Национальный аэропорт Минск запускает программу мониторинга качества услуг «Тайный пассажир — 2018».
Данная программа поможет узнать мнения, отзывы и пожелания людей, которые воспользовались услугами аэропорта.
На основании полученных сведений администрация аэропорта сможет принять решения по улучшению качества обслуживания.
Для официальной регистрации в качестве участника программы необходимо составить заявку по образцу, который выложен на сайте аэропорта и отправить ее по адресу quality@airport.by.