Минские власти запустили сайт Мой Горад“ 115.бел, на котором пользователи могут пожаловаться на плохую работу ЖКХ и прикрепить фото.
Портал предоставляет возможность жителям столицы участвовать в развитии города, способствовать повышению качества услуг в сфере ЖКХ.
Сайт содержит 12 разделов, которые включают подкатегории. В разделе «Дворовые территории. Благоустройство территории» принимается информация о брошенных автомобилях, ремонте пешеходных дорожек, необходимости оборудования детских площадок, замены песка в песочнице и т. д.
В разделе «Многоквартирные дома. Общие проблемы, неисправности, повреждения» пользователи могут рассказать о несанкционированных объявлениях, испорченных рисунками фасадах и т. д.
Чтобы отправить сообщение, нужно зарегистрироваться. Запрос обрабатывают модераторы (до 72 часа). После сообщение размещают на сайте и направляют в Мингорисполком. В течение восьми суток приходит ответ.
Сайт работает пока в тестовом режиме. Уже принято более 100 сообщений. Две проблемы коммунальщики устранили — привели в порядок дворовую территорию на улице Мирошниченко и контейнерную площадку на улице Толстого.