По словам замдиректора медицинской службы гражданской авиации Александра Жадана, наряду с традиционным усиленным режимом работы медслужбы аэропорта предпринято ещё больше действий. Специальные службы занимаются отслеживанием лиц, побывавших в эндемичных зонах, после чего отправляют данные о них в санитарно-карантинный пункт аэропорта или в медицинскую службу гражданской авиации.
Далее медицинские работники проводят осмотр граждан, поступивших к ним после посадки самолёта. Если признаков заболевания не выявлено, их отпускают. При самых малых подозрениях такие пассажиры госпитализируются в Минскую городскую инфекционно-клиническую больницу.
Жадан также отметил, что контакт с такими пациентами медики осуществляют в специальном противочумном костюме. Машина скорой помощи оборудована соответствующим образом, на больного надевают маску. Медперсонал также проводит работу с экипажем самолётов, объясняет, каким образом можно узнать по человеку, если он заражён Эбола.