Телефонные коммуникации остаются в Белоруссии ключевым инструментом для продаж, поддержки клиентов и обработки заявок. Но ручной контроль звонков, фиксация данных и анализ эффективности — это трудозатратные процессы, которые снижают продуктивность менеджеров. Приложение CallLinks решает эту проблему, используя технологию Click-to-Call, которая позволяет совершать звонки одним нажатием и упрощает управление обзвонами. FreeSMI.by знакомит Вас с сервисом CallLinks: Click-to-Call (https://calllinks.sochka.com/).
Что такое Click-to-Call и как оно работает
Технология CallLinks: Click-to-Call превращает номер телефона в активную ссылку, которая запускает звонок на вашем устройстве автоматически. Пользователь нажимает ссылку, и система (браузер, CRM) сразу соединяет его с нужным контактом — без ручного набора номера на устройстве.
Как работает CallLinks: Click-to-Call
- менеджер нажимает на ссылку с номером клиента в браузере;
- приложение автоматически инициирует звонок на физическом устройстве;
Такая схема ускоряет работу, снижает количество ошибок при наборе номера и делает процесс обзвона более эффективным и продуктивным, в особенности, если вы работаете с обзвоном клиентов ежедневно.
Преимущества CallLinks для бизнеса
Главная цель CallLinks — упростить звонки и сделать рабочий день продуктивным. Для компаний, которые активно работают с клиентами по телефону, это даёт ряд значимых преимуществ.
Что получает бизнес
- Быстрый старт каждого звонка. Не нужно набирать номер вручную.
- Снижение количества ошибок. Менеджеры не путают цифры и не теряют контакты.
- Оптимизация времени. Менеджеры больше успевают за рабочий день.
Где CallLinks будет эффективен
Технология удобна в любой сфере, где важен оперативный контакт с клиентами:
- интернет-магазины и службы доставки;
- медицинские и образовательные центры;
- страховые компании;
- юридические и консультационные службы;
- отделы продаж в B2B и B2C;
- сервисные компании и службы поддержки.
Везде, где скорость и удобство связи влияют на результат, CallLinks заметно повышает эффективность.
