Руководство Facebook принесло публичные извинения пользователям за проведённое психологическое исследование над ними. Об этом сообщается сегодня, 3 октября, на сайте ФедералПресс.
Главный инженер компании разместил в своём блоге объяснение по этому поводу.
Психологический эксперимент над пользователями проводился в 2011 году. Специалисты отфильтровывали посты, указывая людям минимум положительно (или негативно) окрашенных сообщений.
Когда пользователи узнали об исследовании, которое было организовано без их ведома, то были очень возмущены. Они заявили, что для проведения психологического эксперимента, необходимо было наличие специального разрешения.
Технический директор соцсети Майк Шропфер дал обещание, что впредь подобные эксперименты и опросы будут проводиться с максимальным количеством фильтров и при предварительной подготовке. Программа образования инженеров Facebook пополнилась тренингом по корректному проведению исследований.
В июле текущего года операционный директор Facebook Шерил Сандберг уже принесла извинения всем пользователям за психологический эксперимент. Она отметила, что эксперимент являлся частью тестирования продуктов компании, в связи с чем руководство сожалеет, что пользователи не имели необходимой информации.