В Гомельской области 30 декабря временно отсутствовала связь у абонентов мобильного оператора Velcom, сообщает «Интерфакс-Запад».
«Сегодня в Гомельской области наблюдался временный сбой в работе сети velcom», — рассказала руководитель Группы корпоративных коммуникаций ИП «Велком» Ирина Корзюк. Она уточнила, что в районе полудня возник сбой из-за проблем с электропитанием маршрутизаторов ядра сети.
«При наборе с домашнего телефона на любой номер говорят, что набранный номер не существует, а должны по идее говорить, что абонент временно недоступен, служба поддержки постоянно занята», — возмущался пользователь сайта charter97.org.
Для диагностирования и решения этой проблемы понадобилось более часа. Сейчас сеть Velcom работает нормально.
Многие из возмущенных читателей написали, что связь действуительно стала лучше. Другие же жалуются, что по-прежнему не могут дозвониться на номера мобильного оператора Velcom.