Нацбанк просит белорусов не звонить по вопросам обмена валюты

нацбанк
Фото: newsbel.by

Национальный банк напомнил, что обмен валюты физическими лицами в кассах регулятора запрещён законом.

Коммерческим банкам были разосланы письма, в которых указывалось, что они не должны направлять своих клиентов — физических лиц в кассы Нацбанка для осуществления валютно-обменных операций.

Подобные обращения граждан порождают нервозную обстановку и подрывают имидж всей банковской системы страны.

В контакт-центр регулятора каждый день звонят люди, чтобы узнать информацию по вопросам обмена иностранной валюты. Некоторые клиенты утверждают, что звонят по рекомендации специалистов других банков.

В письме банкам регулятор просит довести до специалистов контакт-центров и работников справочных служб информацию, что валютно-обменные операции с участием физлиц в кассах Нацбанка не производятся согласно законодательству.

Подписывайтесь на нас в "Яндекс Новости" и "Яндекс Дзен"