Сегодня, 21 мая, стало известно, что оператор МТС возьмет на себя все потери своих абонентов, которые пострадали от вирусной атаки. Об этом передает пресс-служба МТС.
Согласно правилам оказания услуг электросвязи, абоненты исключительно сами несут ответственность за то, насколько внимательно они обращаются со всей входящей информацией, а также за безопасность мобильного устройства и состояние лицевого счета.
Однако в данном случае компания МТС решила пойти навстречу своим клиентам и полностью возместить те финансовые потери, которые были вызваны вирусной атакой.
Нанесенный ущерб будет возмещен не только абонентам, которые во время происшествия находились в пределах Республики Беларусь, но тем, кто был в роуминге и пользовался услугами мобильной связи за рубежом.
Как заявили в пресс-службе МТС, деньги автоматически поступят на счет в период с 21 по 25 мая. Обращаться по данному вопросу в контактный центр или в салоны оператора нет необходимости.
Напомним, 16 мая абоненты белорусских мобильных операторов были подвергнуты вирусной атаке. На мобильные телефоны белорусским гражданам стали поступать сообщения следующего содержания: Привет :-) Тебе фото. В СМС указывалась ссылка для фото, перейдя на которую, на телефон устанавливалось сомнительное приложение.
Как только приложение было установлено, все люди, которые находятся у человека в адресной книге, получают аналогичные СМС. При этом каждое сообщение является платным. Следует отметь, что при установке приложения мобильное устройство было заражено вирусом.
Больше всех от вирусной атаки пострадали владельцы смартфонов с операционной системой Android.
Реакция специалистов мобильных операторов на инцидент была достаточно оперативной, поэтому опасная ссылка была вскоре заблокирована. Но, несмотря на это, вирус сумел поразить часть Android-смартфонов белорусских граждан.
Читайте нас в:
